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微贷网APP申请车辆抵押贷款流程

发布时间:2019-08-02 17:28:44 点击量:301

一、扫码下载APP。

长按图片,在弹出框点击“保存图片”

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二、登录注册。如已注册可以直接登陆,未注册请点击“立即注册”。

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三、申请产品。点击“车辆抵押借款”,立即申请。

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四、实名认证。

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五、人脸识别。

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六、手机运营商认证。

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七、填写车辆信息。直接拍摄行驶证主页会自动识别,如无法自动识别请按下图方法手动输入。

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八、显示申请结果。审批不通过则显示为下图:

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审批通过就会出额度。

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九、如上图有额度就可以点击“立即借款”。

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十、补全个人信息。

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十一、预约到店。

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十二、初审.

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到这里APP申请的流程就结束了。


常见问题整理:

 

1.身份证信息确认时提示:这个身份证号被 XXXXXX占用了,请更换账号登录或联系客服。

 

问题原因:该客户在会员中心已经有了账号且用其他实名,但是实名账号手机号非当前注册手机号。

 解决办法。

 

2.如果客户的老号码还在使用,那么请使用老号码重新注册APP,并进行申请操作。

 

如果客户的老号码不再使用,则联系省分金融资信主管在会员管理后台注销客户新号码注册的账号,然后在进件系统修改身份证对应的账号里的手机号码。

 

特別注意:许多客户以及业务员,不关注APP错误提示,继续无效操作,造成APP在身份证信息确认环节提示“尝试错误次数已达上限,如需帮助请联系客服。”,基本都是以上原因,但是到达上限之后,需要先请杨玉玲进行解除上限锁定。


3.客户如果不愿意下载或其他原因无法走app流程,可否通过业务员自己的手机来操作走进件?

若同一台手机给多人进件,风控会判定为欺诈类客户,直接被拒。必需让客户在自己手机中操作,如果客户由于客观原因(人脸识别多次不通过、临时身份证、老年机等)无法app进件。必须报备至省分主管处,方可线下进件。

 

4.app中最高是否会超过20万?

 

会,车价高则相应额度高,超过20万需共还人签署共还协议。

 

5.运言商授权有什么要求?

 

APP上可以跳过,但跳过会影响线上额度的准确性,尽量引导客户在app中完成授权到了营业部,若发现客户没有授权的,金融资信人员必须协助操作运营商。运营商授权的手机号必须是客户本人身份证实名的手机号。若线下补操作运营商仍多次失败,可继续走进件流程,但会影响额度。

 

6.金融资信在初审岗阶段,是否能够修改客户的信息吗?

 

金融资信在初审岗中,客户所有信息除身份证号、车架号以外都可以修改。若身份证号修改需要上报至总部金融资信车架号如果错误,金融资信取消该客户授信,重新让客户走APP授信流程。在选择车輛时对车架号错误车辆进行车架号修改或新添加_辆车输λ正确车架号,由金融资信在进件系统中建立新的押品,并发起新流程。